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蒋建新:勇立潮头,打造健身行业的“劳斯莱斯”
来自:房地产导刊     点击数:11302    日期:2019年04月16日

中国14亿人口,什么都可以不要,可以不穿名牌、不住豪宅,但健康是刚需,不可能不要健康。


                                        
时力健身董事长  蒋建新

       众所周知,健身是保持健康的重要途径。从1999年至今,时力健身集团董事长蒋建新一直坚守在健身行业。正是秉持一份对健身行业的热爱以及对“更高、更强、更好”的执着追求,蒋建新带领时力人勇立潮头、排除万难,致力于将时力健身这个品牌打造成健身行业的“劳斯莱斯”。
      据蒋建新介绍,时力健身的命名有三重含义,一是与时俱进,力求极致,即与时代同行,把服务做到极致;二是让时间更有力量,时力健身在健身行业已沉淀多年,厚积必能薄发;三是时力与实力同音,时力健身的目标是成为极具实力的健身行业标杆,成为对社会有贡献、负责任有担当的优秀民营企业。

种好梧桐树  引来金凤凰
      2016年年末,国家发布《“健康中国2030”规划纲要》,大健康上升为国家战略,马云也曾表示:“未来打败阿里巴巴的一定是健康产业。”
      由此可见,高端健身行业发展前景可期,但是真正能成长起来的健身俱乐部很少。时力健身不仅在激烈的市场竞争中生存下来,而且多年来保持盈利,形成了健身行业的“时力现象”。对此蒋建新的解释是,“把梧桐树种好,凤凰自来。”
      从装修风格、健身器材、员工招聘、会员服务,时力健身都力求高品位、高质量,只为了更好地为优秀的人才服务,只为把时力健身打造成健身行业的标杆。对于时力健身的成功转型升级,蒋建新说:“风险来源于无知,必须在认知上超越竞争对手,才能立于不败之地。”
      本刊记者在时力健身珠江新城铂金店采访现场看到,时力健身的管理团队正在开会总结前一天工作,同时提出改进的措施和方案。这是一个时刻保持危机意识,以工匠精神的去钻研健身行业,为客户创造价值的团队;这是一个从管理层到员工,每一天都在着眼于细节,扎根第一线,追求让客户的体验感达到极致的团队。拥有这样的团队,蒋建新接受采访时难掩自豪之情,自信地说,“吸引力法则告诉我们,物以类聚,人以群分,不必抱怨和苦恼为何自己的贵人还不降临,你要做的只是变成更好的你,然后等待他们为你转身。市场需求量在这里,你只要把产品做好了,盈利是顺其自然的事情。”

20年坚守  也曾沧海桑田
      回顾1999年,蒋建新所从事的健身行业完全是另一番景象。当年,中国的经济总额依旧保持高增长,但人们的健康意识还很薄弱,许多人的温饱问题还没有解决。“当时健身是小众行业,很难做,那时大家都去夜总会玩,不会说去锻炼身体,但我就一直坚信,这个行业利国利民,对老百姓有好处。”
       蒋建新回忆,当年在深圳的健身俱乐部也就2-3家,很多人认为健身就是贵族运动,是奢侈品,要花1小时才可能说服客户办一张健身卡;如今,随着国民生活水平不断提高,健身已经大众化,大家都意识到健身是获取健康的一个重要途径,很多人都主动办卡健身。因此,蒋建新认为主要是国人的健康观念越来越强了,而大众正确健康观念的形成对于健身行业的发展是极大的利好。
      但是,成功也并非一蹴而就,“自律、自制和克己能力是一个人性格塑造和业绩卓著的基石。在确定一项优先事件并着手去处理它之后,能否坚持不懈地投入这项工作,直到彻底完成,是对你性格、意志力和决心的真正考验。”2009年踏足广州健身市场,6年的时间里,蒋建新坚持不开分店,一心经营,用心观察和研究广州以及其他一线城市的健身市场,探索总结健身俱乐部的经营与生存发展之道。此外,时力健身还十分注重与时俱进,时刻关注行业最新动态。比如,近年来bodytech EMS减脂瘦身衣风靡国内外,消费者穿上,健身20分钟可达到在传统健身房120分钟有氧锻炼的效果。时力健身马上引进该款产品,结果大受欢迎。
      目前,时力健身已有四家分店正在营业中,2019年还打算开业一两家,2020年打算开业八家,未来计划全面布局粤港澳大湾区九城。

匠心经营  以专业创造价值
      蒋建新说,现在他基本上每天都在拒绝商业加盟或者合作。在他的经营理念里,资金独立才能保证企业管理的井然有序,才能把品质做到极致。他相信,每个行业真正做起来的只有20%,因为消费者的眼睛是雪亮的,所以企业管理者的眼光、理念、初衷和执着度发挥着至关重要的作用。
      因此,从企业家的角度,蒋建新认为做一个高端品牌,是非常不容易的,不是每一个企业都能转型做高端,健身俱乐部想要吸引或者留住高端客户,就必须有吸引他们的一些核心竞争力;品牌的造就决非一己之力、一夕之功所能达成,它需要时间的打磨和沉淀,它需要集众之长的智慧和力量,它需要金钱和精心的倾情奉献,更需要众志诚成的坚定信念,所有的急功近利和心浮气躁都可能导致功亏一篑。
      一般的服务行业都不轻易建立微信群,因为“你建群什么人都有,吐槽的卖卡的”。只有对自己的服务有着过硬信心的商家,才敢把所有顾客置于一个开放交流的平台里。时力健身就有这样的自信,它的微信群建立2年以来,一直保持零投诉的记录。如今时力健身的会员群,它的功能已经不仅仅局限于健身交流,更为这一批高端客户带来新的社交圈层与商机——它更像是一个社交合作和资源整合的平台,“群里集聚了各行各业的精英,通过群聊认识、进而发展为生意合作伙伴的现象相当普遍”。对不少人而言,时力健身会员已成为他们的社交名片。
      坚持用科学有效的方式引导和鼓励健康环保生活是时力健身最重要的特色。据蒋建新介绍,目前全国大部分的健身俱乐部,收钱之后只是提供一个场所,把营销放在很重要的位置,不注重专业服务。“如果说时力健身不仅十年保持不败,而且一直处于上升的趋势。最重要一点是坚持做到将专业健身知识和健康理念传达给每一位会员,让客户觉得物超所值。”

信息来源:房地产导刊  
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